सेवा की शर्तें

सेवा के बारे में

VPN Ninja ऐसे VPN सर्वरों तक पहुँच देता है जो आपके कनेक्शन को एन्क्रिप्ट करते हैं और निजी ब्राउज़िंग संभव बनाते हैं। हम आपको App Store के उपयोग नियमों के अनुसार, आपके स्वामित्व या नियंत्रण वाले Apple उपकरणों पर ऐप के उपयोग का व्यक्तिगत, गैर-अनन्य, अहस्तांतरणीय और प्रतिसंहरणीय लाइसेंस देते हैं।

सेवा का दायरा (लोकेशन, प्रोटोकॉल, सुविधाएँ) समय के साथ बदल सकता है: हम उत्पाद विकसित करते रहते हैं और कभी-कभी पुरानी क्षमताएँ हटाते हैं।

आयु और पात्रता

सेवा का उपयोग करके आप पुष्टि करते हैं कि आप अपने देश के क़ानून के अनुसार यह समझौता करने की आयु तक पहुँच चुके हैं, या क़ानूनी अभिभावक की सहमति ली है, और App Store में ऐप की आयु रेटिंग के अनुरूप हैं।

यह सुनिश्चित करना पूरी तरह आपकी ज़िम्मेदारी है कि जिस देश में आप हैं, वहाँ का क़ानून VPN सेवाओं के उपयोग की अनुमति देता है, और आप पर लागू सभी प्रतिबंधों का पालन हो।

मुफ़्त प्लान

मुफ़्त प्लान में सीमित लोकेशन और अधिकतम 15 मिनट के सेशन शामिल हैं। यह «जैसा है» आधार पर, उपलब्धता की गारंटी के बिना दिया जाता है, और सेवा की गुणवत्ता बनाए रखने के लिए हम इसका दायरा, सीमाएँ या उपलब्धता कभी भी बदल सकते हैं।

प्रीमियम सदस्यता

प्रीमियम आपकी Apple ID से बिल होने वाली स्वतः नवीनीकृत सदस्यता है। पुष्टि से पहले क़ीमत और अवधि ख़रीद स्क्रीन पर दिखाई जाती है। सदस्यता स्वतः नवीनीकृत होती है, जब तक कि आप मौजूदा अवधि समाप्त होने से कम-से-कम 24 घंटे पहले उसे रद्द न करें: सेटिंग्स → Apple ID → सदस्यताएँ → VPN Ninja। रद्द करने के बाद प्रीमियम भुगतान की गई अवधि के अंत तक सक्रिय रहता है।

क़ीमत बदलने की सूचना Apple अपने नियमों के अनुसार पहले से देता है; सूचना के बाद सदस्यता जारी रखना नई क़ीमत की स्वीकृति है।

ट्रायल और रिफ़ंड

यदि ट्रायल अवधि दी जाती है, तो पहले से रद्द न करने पर उसके समाप्त होते ही सदस्यता सशुल्क हो जाती है। सदस्यता ख़रीदने पर ट्रायल का अप्रयुक्त हिस्सा समाप्त हो जाता है।

सभी भुगतान Apple प्रोसेस करता है, इसलिए रिफ़ंड केवल Apple के ज़रिए (reportaproblem.apple.com) और App Store के नियमों के तहत संभव है। हम तकनीकी रूप से सीधे रिफ़ंड नहीं कर सकते।

स्वीकार्य उपयोग

सेवा का उपयोग निम्न के लिए वर्जित है:

• •लागू क़ानून का उल्लंघन करने वाली कोई भी गतिविधि;
• •स्पैम, फ़िशिंग या मैलवेयर फैलाना;
• •नेटवर्क और सिस्टम पर हमले, वल्नरेबिलिटी स्कैनिंग, DDoS;
• •बौद्धिक संपदा या तीसरे पक्षों के अन्य अधिकारों का उल्लंघन;
• •प्लान की सीमाओं को दरकिनार करने या हमारे इन्फ़्रास्ट्रक्चर तक अनधिकृत पहुँच पाने की कोशिश;
• •हमारी लिखित सहमति के बिना सेवा की पुनर्बिक्री, किराये पर देना या तीसरे पक्षों को पहुँच देना।

ऐप का डीकंपाइल और रिवर्स इंजीनियरिंग वर्जित है, सिवाय जहाँ क़ानून स्पष्ट अनुमति देता है।

उचित उपयोग और नेटवर्क सुरक्षा

सेवा सबके लिए तेज़ बनी रहे, इसके लिए हम उचित तकनीकी उपाय लागू कर सकते हैं: लोड बैलेंसिंग, अनुरोध सीमित करना, पीक लोड में ट्रैफ़िक की प्राथमिकता। दुरुपयोग (स्वचालित थोक ट्रैफ़िक, हमले, «स्वीकार्य उपयोग» का उल्लंघन) दिखने पर हम बिना पूर्व सूचना पहुँच रोक या सीमित कर सकते हैं।

बौद्धिक संपदा

ऐप, वेबसाइट, VPN Ninja ट्रेडमार्क, चित्र और अन्य सामग्री ONLYAPPS d.o.o. या उसके लाइसेंसदाताओं की है और बौद्धिक संपदा क़ानून से संरक्षित है। ये शर्तें आपको स्पष्ट रूप से बताए गए लाइसेंस के अलावा कोई अधिकार नहीं देतीं।

ऐप ओपन-सोर्स घटकों (Xray-core और sing-box समेत) का उपयोग करता है; उन पर उनके अपने लाइसेंस लागू होते हैं।

तीसरे पक्ष की सेवाएँ

भुगतान और सदस्यता प्रबंधन Apple संभालता है; सदस्यता स्थिति का सत्यापन RevenueCat करता है। इन प्रदाताओं की सेवाओं पर उनकी अपनी शर्तें और नीतियाँ लागू होती हैं। VPN के ज़रिए आप जिन तीसरे पक्ष की सेवाओं या साइटों तक पहुँचते हैं, उनके लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं।

वारंटी का अस्वीकरण

सेवा «जैसी है» और «जैसी उपलब्ध है» आधार पर दी जाती है। क़ानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, हम निर्बाध संचालन, किसी निश्चित गति, विशिष्ट सर्वरों या लोकेशनों की उपलब्धता, विशेष तृतीय-पक्ष सेवाओं के साथ संगतता, या सेवा के आपकी सभी अपेक्षाओं पर खरा उतरने की कोई गारंटी नहीं देते।

दायित्व की सीमा

क़ानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, ONLYAPPS d.o.o. सेवा के उपयोग या उपयोग की असंभवता से उत्पन्न अप्रत्यक्ष, आकस्मिक या दंडात्मक क्षति, खोए मुनाफ़े, डेटा या साख की हानि के लिए उत्तरदायी नहीं है।

किसी भी दावे पर हमारा कुल दायित्व अंतिम सदस्यता अवधि के लिए आपके वास्तविक भुगतान तक सीमित है। इन शर्तों में ऐसा कुछ नहीं जो आपके देश के अनिवार्य नियमों के तहत असीमित अधिकारों को सीमित करे।

क्षतिपूर्ति

आप सहमत हैं कि सेवा के उपयोग के दौरान इन शर्तों या लागू क़ानून के आपके उल्लंघन से उत्पन्न तीसरे पक्षों के दावों से ONLYAPPS d.o.o. को सुरक्षित रखेंगे और ऐसे दावों से जुड़े उचित ख़र्चों की भरपाई करेंगे।

समाप्ति

आप कभी भी ऐप हटाकर सेवा का उपयोग बंद कर सकते हैं (सदस्यता रद्द करना न भूलें — ऐप हटाने से वह रद्द नहीं होती)। इन शर्तों के उल्लंघन पर हम आपकी पहुँच निलंबित या समाप्त कर सकते हैं।

जो अनुभाग अपनी प्रकृति से समाप्ति के बाद भी लागू रहने चाहिए (बौद्धिक संपदा, दायित्व की सीमा, लागू क़ानून), वे प्रभावी बने रहते हैं।

लागू क़ानून और विवाद

इन शर्तों पर ONLYAPPS d.o.o. के पंजीकरण देश का क़ानून लागू होता है, जब तक कि आपके स्थायी निवास देश के अनिवार्य नियम अन्यथा न कहें। अदालत जाने से पहले सहायता फ़ॉर्म से हमें लिखें — अधिकांश मुद्दे हम कुछ ही दिनों में सुलझा देते हैं।

शर्तों में बदलाव

सेवा के विकास या क़ानून में बदलाव के साथ हम इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण बदलाव लागू होने से पहले ऐप में घोषित किए जाएँगे। इसके बाद सेवा का उपयोग जारी रखना नई शर्तों की स्वीकृति है। अंतिम अपडेट की तारीख़ इस पृष्ठ के शीर्ष पर है।

संपर्क

इन शर्तों से जुड़े किसी भी सवाल के लिए इस साइट के सहायता फ़ॉर्म से हमें लिखें — हम 24 घंटे के भीतर जवाब देते हैं।